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  2. El desafío de sostenerse en tiempos de pandemia
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Si ya es difícil pensarlo, ponerlo en práctica puede convertirse en un reto heroico. Mantenerse en la cancha en momentos de tanta incertidumbre como los que hoy vivimos, supone tener grandes capacidades en innovación y adaptación, que no todas las compañías poseen.

Se puede decir que existe un elemento único en el ADN de toda organización que logra traspasar el umbral del fracaso, que difícilmente puede ser replicado en otras compañías. Es una suma de factores, no siempre visibles, que se articulan para generar una ventaja competitiva. Es singular que en este preciso momento existe en el mundo una organización que está muy cerca de adjudicarse la primera vacuna 100% probada contra el Coronavirus. Son decenas las que lo están intentando, pero solo una será la primera. ¿Qué lo condiciona?

Ciertamente, el éxito de una empresa no proviene necesariamente de sus recursos financieros. La historia está llena de ejemplos de emprendimientos que partieron en el garaje, y que hoy son grandes corporaciones transnacionales. Para Zertior, entre los muchos elementos que se articulan en torno a su filosofía, quizá sí el principal sea el sentido de lealtad que nos hace actuar siempre de una forma única. Jung diría que el hecho de tener la oficina matriz frente a la plaza de la Lealtad de Madrid, es una coincidencia significativa. Y cómo negarlo. Sin embargo, si hoy estamos sostenidos en nuestras propias piernas, a pesar de la pandemia, es debido a que hemos llevado la bandera de la lealtad lo más alto que hemos podido. Y los frutos han comenzado a llegar.

Nuestra operación en Chile ha tenido recientemente un crecimiento del cual nos sentimos tremendamente orgullosos. Producto de una reorganización y focalización de recursos sociales, una de las Corporaciones deportivas sin fines de lucro (CORDEP) de mayor trascendencia en Chile y con la cual Zertior ha mantenido una estrecha relación comercial desde el año 2014, será disuelta en los próximos meses. En este escenario, su Directorio, cuya gestión a su vez reporta a la Cámara Chilena de la Construcción, uno de los mayores gremios empresariales en Chile, ha considerado a nuestra compañía como la continuadora natural de los negocios que ella dejará de atender y que pasarán íntegramente a ser comercializados por Zertior Chile. Esto significa que la casi totalidad de colaboradores que actualmente trabajan en la Corporación de Deportes, serán incorporados por nuestra empresa, la que pasará de una dotación de 10 personas, a más de 80 y llevará nuestra facturación, una vez que superemos la pandemia, a más del doble de sus actuales ingresos. Es un gran desafío para Zertior y al mismo tiempo una gran responsabilidad, ser el portador de esta herencia que deja CORDEP, después de 40 años de ininterrumpida dedicación al deporte y la recreación laboral, con un firme y destacado compromiso social.

Como corolario de esta noticia, hace unos meses Zertior fue invitada por el área social de la Cámara Chilena de la Construcción a presentar iniciativas de acompañamiento para las empresas y trabajadores de su sector, que producto de la pandemia se han visto obligadas a detener sus obras y prescindir de un número importante de sus colaboradores. La propuesta fue aceptada y con la asesoría de Zertior, hoy la campaña denominada “Tu Caja de Herramientas” se consolida como una de las iniciativas sociales más importantes para el mundo del trabajo, con una alta valoración de todos los actores involucrados.

Con esta misma convicción, a inicios de 2020, renovamos nuestro contrato de servicios de marketing estratégico con la Caja de Compensación Los Andes, la mayor organización en Chile dedicada a la seguridad social, que cuenta con más de 4 millones de afiliados y para quienes además Zertior, como parte de los servicios que prestaba CORDEP para esta Caja, hoy administra 2 de sus recintos deportivos/recreativos en la ciudad de Santiago, en una extensión total de 20 hectáreas de terrenos, con campos de fútbol, tenis y zonas de picnic. Se suma a esto, un contrato con la Contraloría General de la República, cuyo estadio de 4,5 hectáreas, es co-administrado por Zertior y Caja Los Andes.

Para 2021, esperamos pasar a ser el mayor productor de fiestas navideñas para empresas en Chile, con parques temáticos con capacidad para 4.000 personas en la ciudad de Santiago, y 2.000 en la ciudad de Antofagasta, ciudad donde se desarrolla la minería del cobre, mayor actividad económica de Chile.

Siete años después de haber puesto la primera piedra en Chile, hoy podemos decir que somos una compañía que se consolida como uno de los proveedores de servicios de comunicación, marketing estratégico y producción de eventos deportivos y de entretenimiento con mayor desarrollo y reconocimiento en ese país, con un equipo profesional de alto nivel y un férreo compromiso con su filosofía empresarial y el valor de la Lealtad.

Osvaldo Del Valle. Gerente General Corporativo Zertior Chile

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