CÓMO REDUCIR EL RIESGO EN CAMPAÑAS CON INFLUENCERS

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El Influencer Marketing es una tendencia más que asentada; se ha demostrado que las marcas pueden conseguir un gran impacto pero que puede ser una estrategia con mucho riesgo. Por ello, existen formas y acciones para aumentar la seguridad de éxito.

El Influencer Marketing ya no es ninguna novedad en el mercado. El uso de Influencers en campañas alcanzó los 35 millones de inversión en 2018 y para este año se prevé que pueda llegar a los 100 millones. La elaboración de estrategias de Marketing que establecen colaboraciones entre marcas y personas con una gran influencia en Redes Sociales está cada vez más en auge, se ha convertido en una acción habitual y es impensable para algunas empresas no realizarlo.

Los Influencers se han convertido en celebridades y en perfectos prescriptores de cualquier producto, servicio o experiencia. Pero el número de seguidores y su aparente poder no garantiza el éxito de una campaña. En la agencia H2H, especialista en Influencer Marketing, analizaron 350 perfiles populares españoles descubriendo que casi un tercio de sus seguidores no eran reales. Otra acción muy interesante que elaboraron fue la de crear una Influencer. Contrataron a una actriz y un equipo para realizar un perfil y tras invertir 500 euros en seguidores falsos consiguieron que en unos meses muchas marcas confiaran en ella.

La compra de seguidores es una práctica muy habitual y extremadamente fácil y barata que se puede hacer a través de miles de plataformas por internet. Los seguidores comprados no son personas sino bots, teléfonos conectados a un ordenador que actúan como un ser humano. A esta inestabilidad hay que sumarle las dificultades que tienen las empresas para medir el ROI, el retorno sobre la inversión, a través de las acciones de Influencer Marketing. Aunque en España no existe una legislación que controle la veracidad de los perfiles en las Redes Sociales y proteja a empresas y marcas del engaño, desde el propio Facebook, propietario además de Instagram, se están desarrollando medidas para impedir el fraude en los seguidores.

Por el momento, existen algunas formas de huir del engaño, que se están volviendo cada vez más claves a la hora de elaborar una estrategia con Influencers. Un factor determinante es el engagement, parámetro cuantitativo que muestra la habilidad que tiene un creador de generar contenido que capture la atención de su audiencia. Por lo tanto, se mide la fidelidad de esos seguidores, la interacción, frecuencia y recurrencia. No son las personas con un mayor número de seguidores las que consiguen más engagement sino los denominado micro-influencers. Estos perfiles cuentan con entre 5.000 y 100.000 seguidores, usuarios para las que verdaderamente el Influencer es un referente y al que le otorgan una mayor credibilidad que a los más famosos y seguidos. Las marcas que apuestan por estos micro-influencers se asegurar que, aunque sean menos los seguidores que recibirán el impacto, estos son usuarios reales, que interactúan y creen en el Influencer.

Finalmente, os resumimos algunas de las ventajas que obtienen las empresas al elegir a micro-influencers:

  • Inversión menos elevada por lo que facilita que cualquier empresa pueda hacerlo o que se pueda contar con varios perfiles para una misma campaña.
  • Humanizan la marca, hacen una publicidad natural y su audiencia interactúa en sus acciones, generan conversaciones.
  • Son muy activos en redes sociales y realizan contenidos muy cuidados.
  • Tienen una alta credibilidad y una audiencia muy receptiva que los percibe como cercanos.
  • Es posible alcanzar nuevos nichos de audiencia.
  • La tasa de conversión que ofrecen es alta por lo que generan un incremento en las ventas.

Artículo escrito por Reyes Calvo

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